- English translation below - 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen gelten ausschließliche die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 

2. Kaufvertrag
Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung annehmen und wird mit Zugstellung der Ware beim Empfänger rechtskräftig. 

3. Preise
Die in diesem Online-Shop angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, die für den Verkauf innerhalb der EU gilt. Für Kunden außerhalb der EU entsprechen die angezeigten Preise dem Nettopreis. Ein Abzug der Mehrwertsteuer erfolgt nicht. Bitte beachten Sie die Regelung Ihres jeweiligen Landes, ab welchem Warenwert Steuern und Zoll zusätzlich für Sie anfallen. Diese werden von uns nicht übernommen. 

4. Versandkosten
Österreich: 

pauschal 5,00 Euro 

Deutschland:

bis 2 kg: 10,00 Euro, bis 4 kg: 15,00 Euro, bis 10 kg: 21,00 Euro, bis 20 kg: 31,00 Euro, bis 30 kg: 42,00 Euro

EU:

bis 2 kg: 15,00 Euro, bis 4 kg: 17,00 Euro, bis 10 kg: 21,00 Euro, bis 20 kg: 31,00 Euro, bis 30 kg: 42,00 Euro

Europa (non-EU):

bis 2 kg: 16,00 Euro, bis 4 kg: 22,00 Euro, bis 10 kg: 31,00 Euro, bis 20 kg: 51,00 Euro, bis 30 kg: 72,00 Euro

Nordamerika/Kanada:

bis 2 kg: 20,00 Euro, bis 4 kg: 27,00 Euro, bis 10 kg: 42,00 Euro, bis 20 kg: 73,00 Euro, bis 30 kg: 104,00 Euro

Asien/Afrika/Zentral- und Südamerika:

bis 2 kg: 23,00 Euro, bis 4 kg: 32,00 Euro, bis 10 kg: 53,00 Euro, bis 20 kg: 104,00 Euro, bis 30 kg: 156,00 Euro

Ozeanien/Australien:

bis 2 kg: 26,00 Euro, bis 4 kg: 42,00 Euro, bis 10 kg: 83,00 Euro, bis 20 kg: 145,00 Euro, bis 30 kg: 207,00 Euro

5. Bezahlmethoden

Wir akzeptieren PayPal weltweit und bieten für Kunden innerhalb der EU die Banküberweisung/Vorkasse kostenlos an. Bestellungen werden storniert, falls die Überweisung nicht innerhalb von 7 Tagen auf unserem Bankkonto eintrifft.

6. Lieferung

Der Versand der bestellten Waren erfolgt für gewöhnlich umgehend nach Geldeingang, in besonderen Situationen kann es jedoch bis zu 2 Wochen dauern. Sollten Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein wird der Kunde umgehend darüber informiert und erhält je nach Wunsch gleichwertigen Ersatz oder eine Erstattung des Kaufpreises. 

7. Beschädigungen & Rückgaberecht
Alle Artikel werden vor dem Versand auf einwandfreien Zustand kontrolliert und sicher verpackt. Sichtbare Beschädigungen oder Beeinträchtigungen müssen sofort nach dem Erhalt beim jeweiligen Lieferservice beanstandet werden. Von außen nicht sichtbare Beschädigungen müssen dem Lieferservice nach ihrer Feststellung umgehend mitgeteilt werden. Geschieht dies nicht ist eine Erstattung unter Umständen nicht mehr möglich. Das Rückgaberecht für Bild- & Tonträger beschränkt sich ausschließlich auf Ware mit Materialfehlern oder Beeinträchtigungen die ohne das Zutun des Käufers entstanden sind. Bei Beschädigungen durch den Lieferservice kann eine Rückgabe generell nur gewährleistet werden, wenn der Artikel versichert versandt wurde. Eine Rückgabe bei Nichtgefallen ist grundsätzlich ausgeschlossen! 

8. Retournierte Sendungen
Sollte ein Paket - gleich welchen Grundes - an uns zurückgeschickt worden sein, sind vom Kunden in jedem Fall die Retournierungsgebühr, die die Österreichische Post AG von uns verlangt (20 EUR), sowie erneut die Versandkosten zu bezahlen. Der Kunde kann sich dann beim zuständigen Lieferdienst beschweren und die Gebühren/Versandkosten zurückverlangen. Von uns wird eine Paketverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt und es ist im Sinne des Kunden, diese im Auge zu behalten. Bei Unsicherheit über den Verbleib des Pakets kann der Kunde sich jederzeit an unseren Support wenden.

9. Zahlungsbedingungen
Ausschließlich per PayPal, direkt nach der Bestellung.

10. Datenspeicherung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere internen Zwecke und speichern sie nach den Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG). Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Sämtliche Daten, einschließlich eMail-Adresse und Tel.-Nr., werden nicht an Dritte weitergegeben.

11. Tonträger
Um den bestmöglichen Sound zu gewährleisten, wird für jede Schallplatte von uns ein spezielles Vinyl-Master erstellt. Jedoch kann bei Schallplatten als analogen Tonträgern nicht erwartet werden, dass der Klang so rein ist, wie bei einem digitalen Format. Um den besten Klang zu erhalten, empfehlen wir daher immer den Erwerb einer einfarbigen LP (nicht "glow in the dark"!). Reklamationen aufgrund typischer LP-Hintergrundgeräusche bzw. Einschränkungen des Klangs sind ausgeschlossen. 

Please note that only the T&C in German language are valid! We provide a short English version of our T&C to give you a translation, but it might be incorrect.

Terms and Conditions

1. Applicability
Like stated above, only the German T&C are valid.

2. Purchase agreement
Your order is binding. 
The purchase agreement comes into existence by accepting your order and is legally binding after the delivery. 


3. Prices
The prices shown in this online shop already include the VAT which is applicable for sales within the EU.
For customers outside of the EU our prices equal the net price, the VAT will not be deducted!
Please pay attention to your country's customs rules. We will not pay the custom fees that might apply - that's your task.


4. Shipping

We only ship insured with tracking code!

Austria:

pauschal 5,00 Euro 

Germany:

up to 2 kg: 10,00 Euro, up to 4 kg: 15,00 Euro, up to 10 kg: 21,00 Euro, up to 20 kg: 31,00 Euro, up to 30 kg: 42,00 Euro

EU:

up to 2 kg: 15,00 Euro, up to 4 kg: 17,00 Euro, up to 10 kg: 21,00 Euro, up to 20 kg: 31,00 Euro, up to 30 kg: 42,00 Euro

Europe (non-EU):

up to 2 kg: 16,00 Euro, up to 4 kg: 22,00 Euro, up to 10 kg: 31,00 Euro, up to 20 kg: 51,00 Euro, up to 30 kg: 72,00 Euro

Nordamerika/Kanada:

up to 2 kg: 20,00 Euro, up to 4 kg: 27,00 Euro, up to 10 kg: 42,00 Euro, up to 20 kg: 73,00 Euro, up to 30 kg: 104,00 Euro

Asien/Afrika/Zentral- und Südamerika:

up to 2 kg: 23,00 Euro, up to 4 kg: 32,00 Euro, up to 10 kg: 53,00 Euro, up to 20 kg: 104,00 Euro, up to 30 kg: 156,00 Euro

Ozeanien/Australien:

up to 2 kg: 26,00 Euro, up to 4 kg: 42,00 Euro, up to 10 kg: 83,00 Euro, up to 20 kg: 145,00 Euro, up to 30 kg: 207,00 Euro

5. Payment

We accept PayPal worldwide and offer bank transfer for EU customers. If your money doesn't arrive within 7 days on our bank account, your order will be cancelled.

6. Delivery
We usually ship asap after we received your payment, but in exceptional cases/situations it can take up to 2 weeks until your order is shipped.

7. Damaged items & return
All items are controlled by the factory for flawless condition before shipping and are boxed safely by us for a safe trip.
If your package arrives damaged and you can already see that it's broken, you are obliged to complain immediately at the person delivering the goods.
If something's broken inside that wasn't visible upon arrival, you are obliged to complain immediately at your delivery service as well. If you don't do this a refund/replacement might not be possible anymore.

It's only possible to return goods that have a material defect or got broken without your "assistance".

Returning goods, because they don't please you isn't possible.

8. Returned parcels

If your order was returned (no matter which reason), you have to pay the return fee Post Austria asks from us (20 EUR). Additionally, the shipping fee will have to be paid once again.
You can always file a complain and ask your local post to reimburse the fees.
Please bear in mind that you get a tracking code from us that keeps you up to date. If you're unsure about the whereabouts, just get in contact with us.

9. Payment terms
Only PayPal, directly after placing your order.

10. Data retention
Your data is only used for internal purposes and safe them according to the rules of the Federal Data Protection act ("Bundesdatenschutzgesetz" BDSG) and the Teleservices Data Protection Act ("Teledienstedatenschutzgesetzt" TDDSG). You can always get information about your data from us, correct or delete them. No data is passed onto a third party.

11. Sound storage media
To ensure the best sound possible we will provide a vinyl master cut for each release. 
Please bear in mind that you cannot expect that the sound on an analog medium like vinyl is as clean as digital formats. We always recommend to buy a single-colored vinyl (not "glow in the dark"!) in order to avoid interferences. Returning your record or asking for refunds because of typical vinyl sound/crackles is impossible.